67% Perusahaan Malaysia Memerlukan Staf untuk Bekerja dari Rumah – Pandemi COVID-19 telah berdampak luas pada ekonomi dunia. Malaysia tidak terkecuali, menderita kerugian besar setelah bisnis akhirnya mengurangi tenaga kerja mereka, meninggalkan ribuan pengangguran.
67% Perusahaan Malaysia Memerlukan Staf untuk Bekerja dari Rumah
jobasv – Laporan Survei Malaysia jobasv menunjukkan bahwa dari lima orang yang bekerja sebelum COVID 19, satu diberhentikan secara permanen, dan sekitar 13% tetap bekerja tetapi tidak bekerja. Bagi mereka yang aktif bekerja selama wabah COVID-19, sembilan dari sepuluh dalam beberapa hal terkena dampak pandemi. Di antara perusahaan yang masih beroperasi, 67% mengharuskan staf mereka untuk bekerja dari rumah.
Mengikuti pengalaman mereka dengan kerja jarak jauh, 27% pengambil keputusan SDM akan terus mendukung lebih banyak jam kerja dari rumah, sementara 30% akan merekomendasikan lebih sedikit jam kerja dari rumah. Survei jobasv lebih lanjut mengidentifikasi perbedaan sikap di antara pengusaha di organisasi kecil dan besar sebagai faktor di balik sentimen yang berlawanan ini.
Kesediaan untuk bekerja lebih lama dari rumah lebih terlihat di antara organisasi dengan 501+ karyawan (37%), organisasi yang telah beroperasi selama tiga hingga empat tahun (38%), organisasi dengan karyawan bergaji lebih tinggi (37%), dan organisasi milik sektor TI (38%).
Baca Juga : Persyaratan Menjadi Dokter Spesialis
Di sisi lain, pengusaha yang ingin melihat lebih sedikit jam kerja dari rumah lebih cenderung menjadi bisnis lokal (33%), organisasi dengan karyawan 50 atau kurang (35%), dan pengambil keputusan tingkat eksekutif atau pemilik bisnis ( 39%).
Dengan Malaysia memasuki fase pertama pemulihan setelah pencabutan Movement Control Order (MCO), perusahaan yang lebih memilih untuk bekerja lebih sedikit dari rumah sekarang memiliki lebih banyak ruang untuk bermanuver kembali ke operasi di ruang kerja mereka yang biasa—dalam keselamatan yang ditentukan pemerintah. protokol.
Meskipun bekerja dari rumah memiliki dampak yang membebani kehidupan kerja staf—48% pemberi kerja menyebutkan penurunan produktivitas dalam survei yang sama—ada peluang bagi Anda untuk mengubah pekerjaan jarak jauh menjadi pengalaman berharga bagi karyawan Anda sebagaimana dibuktikan dalam Hukum jobasv Malaysia dari studi Atraksi.
Hukum Ketertarikan
Menurut Laws of Attraction , sebuah studi rekrutmen, yang menawarkan wawasan yang dikumpulkan dari 10.000 pencari kerja Malaysia di 25 industri, bekerja dari rumah dapat dimanfaatkan sebagai pendorong keseimbangan kehidupan kerja. Bekerja dari rumah sangat diminati oleh karyawan Gen X (72%) dan Gen Y (71%), diikuti oleh Gen Z (64%) dan Baby Boomers (66%). Ini menggarisbawahi penerimaan positif orang Malaysia terhadap pengaturan kerja dari rumah, dengan peringkat persetujuan bersama lebih tinggi dari 50% lintas generasi.
Bekerja dari rumah telah menghadirkan tantangan unik bagi pengusaha Malaysia saat mereka menghadapi tantangan dalam mengelola staf. Sementara krisis COVID-19 mengharuskan perlunya kerja jarak jauh, normal baru dapat dibingkai ulang sebagai peluang untuk meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja karyawan Anda dengan bantuan praktik terbaik untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas, dan pada akhirnya , untuk menjamin kelangsungan usaha.
jobasv telah meluncurkan Pusat Pekerjaan dan Sumber Daya COVID-19 untuk menawarkan panduan bagi bisnis dan individu melalui masa penting ini.
Covid-19 dan Bekerja di Malaysia: Seberapa Umumkah Bekerja dari Rumah?
“Bekerja dari rumah dibanggakan sebagai “normal baru” karena Covid-19 terus menyebar dan vaksinasi belum tersedia. Namun, kesenjangan dalam infrastruktur digital dan sifat pekerjaan di seluruh negeri berarti bahwa pengaturan kerja ini tidak mungkin menjadi “normal baru” bagi sebagian besar pekerja di Malaysia.”, tulis Siti Aiysyah Tumin , seorang peneliti di Khazanah Research Institute, sebuah kebijakan think tank di Malaysia.
Untuk menahan penyebaran Covid-19, pemerintah Malaysia memperkenalkan Movement Control Order (MCO) pada 18 Maret 2020 . Perintah itu termasuk penutupan tempat-tempat umum dan pribadi, menghentikan sebagian besar kegiatan ekonomi di negara itu kecuali untuk beberapa layanan penting.
Akibatnya, banyak pekerja yang dipaksa bekerja dari rumah. Meskipun MCO kemudian digantikan oleh fase pemulihan di mana pekerja dapat kembali bekerja, bekerja dari rumah mungkin tetap ada untuk beberapa pekerja karena vaksin masih dikembangkan .
Tapi berapa banyak pekerjaan yang bisa dilakukan dari rumah? Artikel ini membahas kelayakan bekerja dari rumah, mengingat infrastruktur digital Malaysia saat ini dan sifat pekerjaan. Pandemi juga meningkatkan dorongan bagi bisnis untuk mendigitalkan dan mengotomatisasi beberapa operasi mereka, menempatkan beberapa pekerjaan pada risiko perpindahan yang lebih tinggi dibandingkan dengan yang lain.
Apa yang terjadi pada pekerja?
Ketika MCO dimulai, 44% pekerja yang disurvei oleh Departemen Statistik (DOS) Malaysia melaporkan bahwa mereka bekerja dari rumah, karena sebagian besar kegiatan bisnis terhenti. Namun, pengaturan kerja ini hanya lazim di kalangan pekerja atau karyawan standar. Ini mengacu pada pekerja yang bekerja untuk perusahaan publik atau swasta dan menerima upah tetap, dan mereka adalah jenis pekerjaan yang paling umum di Malaysia (74% dari total pekerjaan pada tahun 2019).
Sebaliknya, hanya satu dari empat wiraswasta yang disurvei yang dapat bekerja dari rumah. Kehilangan pekerjaan juga dilaporkan di antara satu dari sepuluh responden survei, dan tidak mengejutkan, angka pengangguran resmi pada Maret 2020 adalah 3,9%, jauh lebih tinggi dari rata-rata pengangguran 3,3% pada 2019. Angka tersebut memuncak pada April 2020 (5,0%) dan tetap tinggi di 4,7. % pada Juli 2020 (DOS, 2020d).
Meskipun survei yang dilakukan oleh DOS tidak representatif, temuannya berguna untuk mengidentifikasi beberapa tren bekerja dari rumah di Malaysia. Responden yang bekerja dari rumah ketika pandemi dimulai sebagian besar dipekerjakan dalam kegiatan ekonomi bergaji tinggi, yang secara kumulatif berjumlah kurang dari sepertiga angkatan kerja Malaysia pada tahun 2019.
Ini dapat menyiratkan efek ketidaksetaraan dari pandemi; pekerja yang dibayar dengan baik adalah ‘penyintas ekonomi’ langsung dari tindakan penahanan karena mereka terus bekerja dari rumah, tetapi pekerja yang berpenghasilan lebih rendah lebih mungkin menjadi ‘korban ekonomi’ karena mereka harus berhenti bekerja.
Siapa yang bisa bekerja dari rumah?
Pertanyaan yang lebih mendasar tentang bekerja dari rumah adalah siapa yang bisa bekerja dari rumah? Artikel ini membahas dua faktor penentu: 1) infrastruktur untuk mendukung bekerja dari rumah dan 2) sifat pekerjaan.
Infrastruktur untuk mendukung bekerja dari rumah
Secara intuitif, bekerja dari rumah bergantung pada apakah pekerja dilengkapi dengan perangkat keras dan konektivitas internet yang diperlukan di rumah. Secara nasional, 71,3% rumah tangga memiliki komputer, dan 90,1% memiliki koneksi internet (DOS, 2020b). Namun, ada beberapa variasi dalam tingkat konektivitas, seperti yang diamati pada Gambar 4 . Diharapkan, daerah yang lebih kaya di negara ini lebih terhubung, menunjukkan bahwa tidak semua rumah tangga dilengkapi dengan infrastruktur untuk memungkinkan bekerja dari rumah.
Selain itu, bisnis mungkin tidak siap untuk mendukung pengaturan kerja dari rumah. Pada tahun 2019, hanya perusahaan di sektor TIK, real estat, dan keuangan yang memiliki 100% akses komputer dan internet, tetapi mereka mempekerjakan sekitar 5% tenaga kerja, biasanya berlokasi di negara bagian yang lebih maju di negara ini.
Selain itu, sebagian besar akses internet dan jaringan komputer perusahaan terkait dengan tempat kerja fisik 81% mengandalkan broadband tetap, 55% menggunakan jaringan area lokal, dan 36% menggunakan jaringan area lokal nirkabel. Di sektor lain, tidak adanya perangkat keras seluler dan akses internet membatasi kemampuan pekerja untuk bekerja dari rumah (DOS, 2019).
Tidak mengherankan bahwa pada 2019, hanya sekitar 11% rumah tangga yang melaporkan bahwa mereka menggunakan internet untuk “bekerja dari rumah” (DOS, 2020b). Untuk memungkinkan lebih banyak pengaturan bekerja dari rumah selama Covid-19, pemerintah Malaysia telah memberikan keringanan pajak tambahan untuk pembelian perangkat teknologi untuk memungkinkan pengaturan bekerja dari rumah. Namun, kemampuan untuk bekerja dari rumah juga tergantung pada sifat pekerjaan.
Sifat pekerjaan
Sifat pekerjaan mengacu pada apakah konteks pekerjaan dan/atau tugas yang dibutuhkan oleh suatu pekerjaan memungkinkan pekerja untuk bekerja dari rumah. Misalnya, jika suatu pekerjaan mengharuskan pekerja berada di luar ruangan setiap hari, atau jika tugas yang terkait dengan pekerjaan itu adalah menangani dan memindahkan benda, pekerjaan itu tidak dapat dilakukan dari rumah.
Di Amerika Serikat, diperkirakan paling banyak 37% pekerjaan yang masuk akal dapat dilakukan di rumah (Dingel dan Neiman, 2020). Sementara itu, perkiraan untuk Uni Eropa sekitar 17%, bervariasi antar sektor (ILO dan Eurofound, 2017).
Menggunakan perkiraan dari AS, Gambar 5 menunjukkan bahwa pekerjaan terampil lebih masuk akal untuk dilakukan di rumah, dibandingkan dengan pekerjaan semi-keterampilan dan keterampilan rendah tetapi kurang dari sepertiga tenaga kerja negara tersebut dipekerjakan dalam pekerjaan terampil.
Dengan beberapa asumsi, pemetaan perkiraan dari Dingel dan Neiman (2020) dengan angka ketenagakerjaan yang dilaporkan dalam KRI 2018, paling banyak hanya 28% pekerjaan di Malaysia yang bisa dilakukan dari rumah. Abdur Rahman, Jasmin dan Schmillen (2020), menggunakan dataset yang berbeda, diperkirakan 65% pekerjaan tidak dapat dilakukan dari rumah setelah disesuaikan dengan akses internet.
Pada dasarnya, bekerja dari rumah bias terhadap pekerjaan terampil, dibandingkan dengan pekerjaan semi-terampil dan rendah-keterampilan. Jenis pekerjaan ini tidak hanya dibayar jauh lebih baik, tetapi juga cenderung mengelompok di perkotaan dan bagian negara yang lebih kaya juga.
Sementara itu, pekerjaan semi-terampil dan berketerampilan rendah cenderung terkonsentrasi di negara bagian berpenghasilan rendah. Mengingat perbedaan ini, kelangsungan bekerja dari rumah di antara pekerja Malaysia juga tidak akan merata; tidak hanya karena tantangan infrastruktur digital, tetapi juga karena sifat pekerjaan di negara ini.
Dorongan untuk digitalisasi dan otomatisasi
Dorongan untuk digitalisasi dan otomatisasi di Malaysia dimulai bahkan sebelum pandemi melalui berbagai insentif bagi perusahaan untuk merangkul kemajuan teknologi dan Revolusi Industri 4.0. Selama Covid-19, bisnis cenderung lebih terdorong untuk merangkul teknologi agar tetap tangguh . Jika sebagian besar operasi dapat bergerak secara online, bisnis hanya akan sedikit terpengaruh oleh tindakan penahanan fisik selama pandemi.
Selain itu, Covid-19 menempatkan pekerja di sepanjang garis risiko infeksi: konteks beberapa pekerjaan dan tugas memerlukan kedekatan fisik yang dekat atau sering dengan orang lain, membuat beberapa pekerja lebih rentan terhadap infeksi. Misalnya, seorang pelayan di sebuah restoran lebih mungkin terinfeksi karena pekerjaannya mengharuskan mereka untuk berinteraksi dan berhubungan dekat dengan lebih banyak pelanggan, dibandingkan dengan seorang koki di restoran yang sama.
Menggunakan perkiraan dari ONS (2002), di mana setiap pekerjaan dinilai berdasarkan tingkat kedekatan fisik pekerja dengan orang lain, Gambar 6 mengilustrasikan hubungan dengan kemungkinan mereka untuk diotomatisasi, seperti yang diperkirakan oleh KRI (2017).
Yang mengkhawatirkan, sebagian besar tenaga kerja Malaysia berada di wilayah di mana pekerjaan menghadapi risiko infeksi yang lebih tinggi dan dapat diotomatisasi. Dengan kata lain, banyak pekerja menghadapi pukulan ganda dari risiko perpindahan pekerjaan karena kemajuan teknologi dan risiko infeksi akibat COVID-19.
